行业领先的物业+互联网产品体系。

(智慧运营、智慧财务、智慧工程、数据分析云)

帮助物业公司转型

用科技的力量为社区所在的物业公司提供智能一体化解决方案

基于CaaS模式下的社区开放平台服务

通过技术创新与赋能服务,为社区数字化、线上化、数据化、智慧化提供支持,逐步形成以技术为核心的智慧物业综合解决方案提供商


智慧产品串联 赋能物业让服务更有价值


报事管理云

品质管理云

客户画像

巡更管理云

计费管理云

设施设备维护云

电梯管理云

数据分析云

办公管理云


千丁云方案产品


序号

1
2
3
4
5

方案名称

智慧运营云
智慧财务云
智慧工程云
智慧运营工程云
智慧物业云

项目.元/年

14000
16000
18000
20000
30000

产品内容

—报事管理云、品质管理云、数据分析云、用户运营云、巡更管理云
 
—丁管家、千丁APP、微信服务号配置

—计费管理云、数据分析云
 
—丁管家、千丁APP、微信服务号配置
 

 — 报事管理云、设施设备维护云、数据分析云
 
 —丁管家、千丁APP、微信服务号配置

—报事管理云、品质管理云、设施设备维护云、数据分析云、用户运营云、巡更管理云
 
—丁管家、千丁APP、微信服务号配置

—报事管理云、品质管理云、计费管理云、设施设备维护云、数据分析云、用户运营云、巡更管理云
 
—丁管家、千丁APP、微信服务号配置

查看详情
产品名称
功能子项
备注


 千丁APP


 一站式有保障的生活服务获取平台


 业主APP


物业号

1、千丁APP中提供自定义主页模版、功能模块及一键配置功
2、物业向业主传达信息的窗口,增强业主对物业的满意度


 业主APP功能模块

 千丁微信配置

1、实现微信端在线物业服务:报事报修、物业缴费;
2、微信端基本服务号管理功能。

微信公众号
  

 
 丁管家APP 
  

1、 任务工单及时处理
2、 业务数据实时分析
3、 沟通协作随时响应


 物业员工APP  

 
 
 
 
 
 
 报事管理云
 
 
 
 
 
  

1、 客服工单管理
2、 抢单管理
3、 投诉与差评工单处理及升级管理
4、 工单执行效率管理
5、 客服/秩序管理工作台
6、 服务供方评价
7、 工单原因类型灵活配置
8、 工单处理流程、投诉流程灵活配置
9、消息发送规则、发送模板灵活配置
10、工单处理规则灵活配置
11、工单收费
12、工单自定义属性
13、回访系统


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

 
 
 
 
 
数据分析云-报事管理云
 
 
 
  

1、 报事基础数据
2、 报事响应统计分析
3、 及时完成率分析
4、 报事评价分析
5、 投诉统计分析
6、 工程及时完成率分析
7、 运营监控指标
8、 项目比拼
9、 供应商报事统计
10、报事处理时长统计


 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
   

 
 
 
 
品质管理云
 
 
 
  

1、 品质标准制定与任务生成
2、点位管理与标准关联
3、 巡检管理
4、 专项任务检查
5、 整改管理
6、 客服工单集成
7、临时任务
8、扫码执行任务
9、 任务抽查


 
 
  
 
  
 
 

 
   


 千丁数据分析云-品质管理云


 
 例行巡检统计-项目级/地区级/监控指标
 



 
 
 


 
 巡更管理云
 
 

1、巡更路线维护
2、巡更任务模板管理
3、巡更任务查询
4、NFC点位绑定
5、巡更任务执行
 


 
 

 
 


 

 
 
 
 
 计费管理云
 
 
 

1、 自动生成收费账单
2、 集成千丁APP、微信服务号的线上缴费
3、 支持物业公司自有账户的自动结转(银行卡)
4、 票据打印
5、 报事管理云有偿报事工单集成
6、 基础收费报表
7、 线上物业费打折及返券的收缴方式
8、 多维度的应收、预收、应付、预付核算体系
9、 现金、银行代扣、POS、第三方支付等结算方式
10、代付、减免、地产垫付、暂收、垫付转代付、暂收转收款、欠款转移等复杂的往来冲抵方式
11、水电煤气等计量表类业务,停车、会所等充值卡类业务
12、临时停车费的收取业务,社商经营类业务
13、票据的全生命周期管理,支持应收款开票、收款收据开票等多种开票方式
14、集团模式管控,欠费率统计、账龄分析等多种分析手段

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 

 
 
 
   

 
 
 
数据分析云-计费管理云
 
 

1、 基础收费报表
2、 收费率报表
3、 周期费用收费台账
4、 账户交易流水
5、 收款日报表
6、 付款日报表
7、 收付款结算方式汇总表
 


 
 
  
 
 

 
 
 
 
设施设备维护云
 

 
 
  
  

1、 管理数字化作业指导书
2、 建立设备全生命周期台账
3、 维修工单闭环管理
4、 电梯保养计划线上审批
5、 移动端设施设备台账查询
6、 作业指导书分组管理功能
7、 维修工单、计划工单价值管理
8、 计划工单全流程离线功能
9、 二维码管理,移动端设施设备信息维护
10、电梯主要部件、故障原因维护
11、困人工单处理


 
 
  

 
  
 
 
 
 
   

 
 
 
数据分析云-设施设备维护云
 
  

1、基础数据及整体运转趋势
2、委外运维数据
3、故障部件与纠正预防措施
4、维修效率与纠正预防措施
5、保养工单执行情况与纠正预防措施
6、维修效率与纠正预防措施
7、电梯故障统计
 
 


 
  
   


 
 用户运营云
 
  

1、支持活动报名
2、支持在线投票
3、支持自定义物业公司及项目宣传信息
4、支持多渠道发布公告,且可分享至微信

 
   

  
用户运营云-客户画像 
  

1、业主信息集中管理(VIP标签)
2、家庭信息综合管理
3、入户深访家庭信息采集


  
 


 产品开发

1、千丁产品范围外的功能定制开发
2、基于标准产品模块的集成开发
3、基于千丁云产品的功能调整的开发


  
 


 
 
 CSM90天深度陪伴
 
  

1、业务问题诊断
2、改进方案建议
3、方案实施指导
4、系统使用督导
5、运营效果复盘
6、持续改进建议

 
 
 
 
 
   


我们提供的基础技术平台


基础数据平台
整体运营管理
Paas平台

丰富的用户接入终端


千丁罗盘

物业云门户

丁管家

物业云移动端

呼叫中心

传统客户终端

集成应用

兼容性、定制性


我们提供的基础技术平台


成熟的产品方案

无需投入,快速安装,部署实施。

稳定的服务

我们提供全面丰富的行业解决方案。

完善的技术支持

专业的售前、售后、技术服务团队,项目专项专人跟进,保障及时解决客户的问题。

专业的团队

我们的云产品架构、技术架构紧贴互联网趋势潮流。


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我们的客户


客户成功,就是我们的成功!已与近1500家物业达成合作,共建物业新生态


各地客户经理


陈先生(北京)  189 1141 3738

北京、沈阳、大连、石家庄、天津、保定、廊坊、青岛、烟台、济南、衡水

揭先生(上海) 139 0222 5228

上海、苏州、南京、无锡、常州、江苏

李先生(广州) 138 2607 2570

广州、厦门、泉州、福州、佛山、晋江、深圳、珠海、东莞、中山、惠州、肇庆、江门、清远、广东省全部

吴先生(杭州) 159 9003 2558

杭州、宁波、绍兴

朱女士(重庆) 158 2596 8698

重庆、昆明、南充、达州、贵阳、遵义、桂林、南宁

李先生(西安) 139 0923 0160

西安、长沙、武汉、合肥、郑州

王先生(成都) 130 0815 2823

成都、内江、泸州、宜宾、遂宁、四川省全部

400-081-8181
北京市朝阳区北苑路28号潮驿178
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